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Relations Presse
Comment obtenir une couverture presse favorable

Une spécialité marketing devenue incontournable pour de très nombreuses entreprises.

Le E-Commerce dans la cartographie d'Acquisition

Nous avons créer la Cartographie d’Acquisition qui permet d’avoir une vue d’ensemble des spécialités de l’Acquisition : la communication, le marketing et la vente, bien sûr, mais aussi toutes les sous-spécialités de ces disciplines qui s’entremêlent.

On y retrouve bien évidemment le E-commerce qui occupe une place importante dans le marketing digital, bien entouré des spécialités du Search Engine Marketing (SEM) et du circuit de distribution direct, aussi appelé D2C ou Direct to Consumer.

L’objectif principal de cette cartographie est de vous montrer la nécessité de casser les silos entre ces différentes spécialités et l’importance d’un travail collaboratif autour d’une démarche commune.

Icône conseils acquisition
La communication, le marketing et la vente ne forment qu’un tout dans l’acquisition, dont l’objectif commun est de faire progresser le client dans son parcours d’achat !

Découvrez l'ensemble de la cartographie d'Acquisition

Cartographie d'Acquisition, spécialité E-Commerce

Vendre sur le web grâce au commerce électronique

Qu’elle est loin l’époque où nous devions nous déplacer pour acheter un produit au sein d’une offre limitée ! Aujourd’hui, nous pouvons en quelques clics acheter n’importe quel produit sur le web et se le faire livrer en moins d’une semaine. Bienvenue dans l’ère du e-commerce !

Icône information
Le commerce électronique ou e-commerce désigne les transactions commerciales effectuées à distance grâce à des interfaces électroniques et digitales. Parmi ces interfaces, on trouve les ordinateurs, les tablettes, les smartphones, les consoles de jeux vidéos et même les télévisions.

Le e-commerce s’est rapidement installé dans nos vies et a révolutionné nos comportements d’achat. Pour les consommateurs, il offre un gain de temps et une plus grande variété de produits. Pour les entreprises, c’est un nouvel horizon à fort potentiel de croissance.

Contactez le responsable e-commerce 1min30

Du point de vue de l’entreprise, vendre en ligne comporte différentes opportunités & contraintes

Icône opportunités
  Ouverture sur le monde entier
  Disponibilité 7/7 et  24/24
  Constitution d’une base de données clients
  Actions de ciblage et de personnalisation (retargeting)
  Automatisation du business (upsell, crossell) sans être dépendant de “l’humain”
Opportunités et contraintes de la vente en ligne
Icône contraintes
  Concurrence accrue (emplacements limités sur Google et les marketplaces)
  Concurrence possible de ses propres distributeurs
  Complexité de la logistique d’expédition
  Maîtrise d’un service client en ligne
  Perte de la proximité dans la relation client
  Risque de se transformer en “cost killer” (l’e-commerçant doit réduire ses coûts au maximum)

Découvrez la FAQ du E-commerce

Comment se lancer dans le E-commerce ?

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Comment fonctionne l'E-commerce ?

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Pourquoi faire de l'E-commerce ?

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Quelles sont les formes du E-commerce ?

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Comment réussir son E-Commerce avec l’Acquisition Strategy Design

Opportunités et contraintes de la vente en ligne
Ce livre blanc sur le E-Commerce. Il comprend notamment :

  Une présentation de la méthodologie Acquisition Strategy Design
  Les métiers du E-commerce
  Un guide opérationnel pour que vous puissiez appliquer l’Acquisition Strategy Design à votre e-commerce et ainsi augmenter vos ventes



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Nous sommes fiers de les avoir accompagnés dans leurs succès !

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Martine

Martine
responsable e-commerce chez la fnac

1min30 nous a aidé à considérablement améliorer les performances de notre site e-commerce. Grâce à notre collaboration, nous avons pu regagner d'anciens clients inactifs et améliorer le taux de conversion de notre boutique en ligne. Leur accompagnement a toujours été à la hauteur de nos attentes. Merci.

+2% d’augmentation du taux de conversion
+25%d’augmentation du panier moyen
+170%d’augmentation de CA sur une année
+300%d’augmentation de trafic qualifié
Réactivation de nombreux clients inactifs

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Gabriel Dabi-Schwebel

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